Nuestros Servicios SAP Basis

Requerimiento de Negocio

Los clientes de SAP necesitan una visión en tiempo real de su sistema para la gestión continua, el rendimiento, la seguridad y la preparación técnica de las operaciones, como la actualización y / o la migración.

Nuestro paquete de servicios de evaluación premium cubre todos estos requisitos.

Por que Servicios de Evaluación?

Los servicios de evaluación son un grupo de servicios premium proporcionados por los consultores senior de KochaSoft para ayudar a la infraestructura del cliente. Estos servicios se han proporcionado ellos mismos en muchas relaciones a largo plazo con nuevos socios y clientes.

Servicios de Evaluación

A continuación se encuentran nuestros servicios de asistencia premium proporcionados por consultores senior con más de ocho años de experiencia:

  • SAP HEALTH
  • SAP CAPACITY
  • SAP PERFORMANCE
  • SAP SECURITY
  • SAP ARCHIVING
  • SAP UPGRADE
  • SAP MIGRATION

El enfoque de infraestructura de TI de KochaSoft es TI simplificada

El enfoque de infraestructura de TI de KochaSoft es TI simplificada

Para lograr una TI simplificada, proporcionamos seguridad, disponibilidad y rendimiento para las soluciones de SAP con el fin de gestionar infraestructuras de TI sostenibles.

KochaSoft invierte internamente en nuevas formas de optimizar la TI, como la virtualización y la computación en la nube, para comprender y proporcionar a los clientes soluciones eficientes. Actualmente, KochaSoft proporciona los siguientes servicios de diseño e instalación:

  • Servicios de planificación, dimensionamiento y configuración de capacidad para SAP
  • Virtualización y consolidación de SAP
  • Computación en la nube
  • Instalaciones de soluciones SAP en todas las plataformas compatibles (OS + DB)
  • Aplicaciones SAP Business Suite (por ejemplo, ERP, CRM, SCM, SRM, …)
  • Soluciones SAP NetWeaver (por ejemplo, Portal, PI, BW, BPM, ESS y MSS, …)
  • Soluciones SAP BusinessObjects (por ejemplo, BI Suite, GRC, DataServices, …)
  • Productos Sybase (p. Ej., Plataforma no cableada, Afaria, Sybase ASE, …)
  • SAP Solution Manager 7.xy escenarios
  • SAP TAO, SAP TDMS
  • Dueto
  • SAP BCM

Debido a los múltiples proyectos en curso, los clientes necesitan simular los efectos de los parches de soporte, implementar nuevos módulos y desarrollar el soporte en el sistema de producción. Aunque los proveedores de hardware proporcionan herramientas de copia de sistema / base de datos con su hardware, los entornos complejos de SAP requieren tareas adicionales previas y posteriores para lograr esto. Los principales puntos de dolor son:

  • Integraciones
  • Copias de paisajes completas (ERP, CRM, BW, Portal)

Servicio de copia del sistema

Copiar una solución SAP de producción es un requisito común para simular y revisar los efectos de:

  • Parches nuevos,
  • Nuevos desarrollos,
  • Nueva personalización,
  • Proyectos de archivo de datos de SAP,
  • Lanzar proyectos de actualización
  • Proyectos de migración de plataforma

KochaSoft tiene un conocimiento sólido y comprobado para operar AS ABAP y AS Java o sistemas basados en doble pila. Esto nos permite copiar fácilmente muchos tipos de sistemas y entornos.

Las herramientas de SAP como TDMS le ayudan a copiar un subconjunto de su sistema de producción para el control de calidad en un sistema de prueba o para pruebas unitarias en un sistema de desarrollo.

  • Copia homogénea del sistema para soluciones AS ABAP, AS Java o SAP de doble pila en todas las plataformas
  • Copia del sistema heterogéneo para AS ABAP, AS Java o soluciones SAP de doble pila desde / hacia todas las plataformas
  • Copia grande de cliente SAP con métodos acelerados
  • Configurar sistemas adicionales con solicitudes + copias de clientes
  • Copia de tiempo reducido del sistema de producción con la solución SAP TDMS
  • Copias del paisaje

KochaSoft tiene más de 12 años de experiencia en tareas externas. Estamos trabajando con más de 15 clientes en:

  • Monitoreo e informes periódicos (1 día / semana, 2 días / mes, 4 días / mes) con o sin SLA
  • Soporte operativo o in situ a tiempo completo (personal técnico de KochaSoft alojado en el sitio del cliente o trabajando de forma remota en días laborables) con SLA
  • Soporte bajo demanda (sin SLA)
  • Administración del sistema SAP para sistemas subcontratados (con / sin SLA)

Migración de plataforma «Copiar un sistema SAP MIENTRAS que cambia el sistema operativo y / o la base de datos»

El servicio de migración de la plataforma KochaSoft incluye diseño e implementación que ayudan a acelerar el viaje hacia una infraestructura más eficiente y confiable con un tiempo de inactividad mínimo. Nuestro servicio de migración cubre lo siguiente:

  • Soporte para la decisión de elegir una plataforma que cumpla con los requisitos de su negocio
  • Planificación de la migración para proporcionar una transición sin problemas para los usuarios finales
  • Diseño de la nueva infraestructura, incluida la opción de virtualización.
  • Probar la migración en la copia de producción para minimizar los riesgos en el sistema de producción
  • Migrar el sistema de producción con un tiempo de inactividad mínimo
  • Crear o actualizar el documento de infraestructura del sistema
  • Realice un taller de administración de sistemas delta para su nueva plataforma

¿Qué ofrecemos?

A continuación se enumeran las capacidades de migración que brindan nuestros servicios de consultores certificados:

  • Migración OS / DB de sistemas AS ABAP, AS JAVA o Dual Stack
  • Migración Unicode de sistemas AS ABAP, AS JAVA o Dual Stack
  • Migración física a virtual de AS ABAP, AS JAVA o sistemas de doble pila

Requerimientos de Actualización

Las organizaciones de hoy se enfrentan a desafíos múltiples y sin precedentes: el aumento de la competencia, la globalización y las regulaciones están impulsando a las organizaciones a buscar continuamente nuevas soluciones que puedan mejorar el rendimiento de su negocio.

  • Evitar «Fin de soporte»
  • Habilitar nueva funcionalidad
  • Cumplir con los requisitos de cumplimiento
  • Estandarizar
  • Consolidar
  • Optimizar el paisaje

Servicio de actualización de release de SAP

Al actualizar, puede mejorar los procesos comerciales, aprovechar los activos de TI existentes y aumentar la productividad y la rentabilidad. También puede administrar mejor un proyecto de actualización rentable y de bajo riesgo, optimizar el rendimiento de sus inversiones en TI y lograr una transición sin problemas a un nuevo entorno de solución.

¿Qué Ofrecemos?

Nuestros consultores pueden trabajar con usted para actualizar su panorama de TI, de modo que pueda realizar la actualización de manera efectiva:

  • Analice los sistemas existentes mediante software y hardware para la actualización.
  • Considere el archivo de datos de SAP antes de la actualización
  • Considere la migración y / o virtualización
  • Cambiar el tamaño de la red, el almacenamiento y la infraestructura del servidor
  • Colabora con el equipo de actualización funcional
  • Estima el costo y el esfuerzo
  • Definir y asignar proyectos y recursos de equipo.
  • Mitigar el riesgo y verificar la calidad.
  • Acceda a los recursos y habilidades para realizar actualizaciones
  • Realizar taller de administración del sistema delta
  • Actualizar el documento de infraestructura del sistema

Requerimiento de Negocio

Desde virus informáticos hasta ataques de denegación de servicio, hasta el robo de información del cliente, las amenazas de seguridad nunca han sido tan grandes. Y el valor de sus activos de información solo está aumentando.

Se requiere seguridad para:

  • Protección de la propiedad intelectual.
  • Asuntos legales y contratos
  • Relación de confianza con socios comerciales
  • Operaciones comerciales continuas
  • Protección de imagen
  • Corrección de datos

Herramientas de Seguridad SAP

La plataforma SAP NetWeaver se basa en una infraestructura de seguridad de vanguardia, que incluye seguridad de redes y comunicaciones, capacidades de auditoría, así como capacidades de seguridad de servicios web. Además, dos soluciones de seguridad dedicadas se centran en los desafíos específicos que enfrentan los clientes en entornos de TI heterogéneos:

  • SAP NetWeaver Identity Management
  • Inicio de sesión único de SAP NetWeaver

¿Que ofrecemos?

  • Diseño de arquitectura de seguridad, y convenciones y procesos de nomenclatura de conformidad con la Ley Sarbanes-Oxley
  • Diseño y desarrollo de roles de seguridad SAP / grupos de actividades
  • Simplificación de procesos y optimización de los procedimientos generales de administración de seguridad.
  • Configuración y administración de ID de usuario, incluido el uso de la administración central de usuarios (CUA)
  • Implementación de gestión de identidad de SAP NetWeaver
  • Servicios de inicio de sesión único de SAP

Requerimientos del Negocio

Desde virus informáticos hasta ataques de denegación de servicio y robo de información del cliente, las amenazas a la seguridad nunca han sido tan grandes. Y el valor de sus activos de información solo está aumentando.

Se requiere seguridad para;

  • Protección de propiedad intelectual
  • Problemas legales y contratos
  • Relación de confianza con socios comerciales
  • Operaciones comerciales continuas
  • Protección de imagen
  • Corrección de datos

Que es Virtualización?

La virtualización, en informática, es la creación de una versión virtual (en lugar de real) de algo, como una plataforma de hardware, un sistema operativo, un dispositivo de almacenamiento o recursos de red.

SAP admite entornos virtuales en todas las plataformas compatibles enumeradas en la Nota 1492000 de SAP.

Para entornos de nube compatibles, consulte la nota 380654 de SAP.

¿Que ofrecemos?

KochaSoft tiene experiencia interna y del cliente con los siguientes entornos virtuales:

  • VMware ESX 3.x/4.x
  • Microsoft Hyper-V
  • Solaris Zone
  • IBM Dynamic LPAR y Micro Partitioning para iSeries y AIX
  • Amazon EC2 Cloud Environment

Podemos migrar todas las instalaciones físicas de SAP a entornos virtuales compatibles con SAP.

Actualmente, apoyamos a más de 10 clientes que utilizan entornos virtuales para sus instalaciones de SAP.

Requerimiento de Negocio

La aplicación SAP genera una cantidad significativa de datos, y esto aumenta con cada nueva versión. El crecimiento de la base de datos de SAP generalmente se refleja en una reducción del rendimiento del sistema, pero además existen presiones adicionales sobre los recursos y procesos de administración del sistema, e incluso los costos.

Actualmente, solo alrededor del 30% de los clientes actuales de SAP en todo el mundo mantienen el crecimiento de su base de datos bajo control archivando datos y, a su vez, mantienen sus sistemas SAP en el máximo rendimiento.

Archivos de Datos SAP

El archivo de datos con tecnología de SAP NetWeaver proporciona:

  • Disponibilidad del sistema
  • Uso de recursos
  • Mejor interpretación
  • Cumplimiento legal

¿Que ofrecemos?

Nuestro servicio de archivo de datos se centra en la implementación de proyectos de archivo diseñados individualmente que se adaptan mejor a nuestros clientes. Desarrollamos e implementamos soluciones que facilitan la documentación masiva y el archivo de datos.

  • Análisis del sistema SAP para definir el contenido y el plan de un proyecto de archivo
  • Archivo de datos para sistemas ERP
  • Archivo de datos para sistemas CRM
  • Archivo de datos para sistemas PI

Archivos de Documentos SAP

El archivado de documentos en SAP implica la creación y gestión de documentos electrónicos relacionados con objetos comerciales de SAP. Estos documentos pueden crearse en formato electrónico o convertirse a un formato electrónico mediante el escaneo de documentos en papel. La gestión y el uso de estos documentos pueden mejorarse aún más con SAP Business Workflow o SAP DMS.

Requerimiento del Negocio

Con SAP Solution Manager, puede estar seguro de que todo el entorno de su solución SAP está funcionando a su máximo potencial. El conjunto de herramientas aborda todo su entorno de TI, es compatible con el software SAP y no SAP y cubre las soluciones SAP actuales y futuras. Y, como cliente de SAP, tiene acceso completo al administrador de soluciones de SAP sin cargo adicional.

SAP Solution Manager

SAP Solution Manager proporciona un amplio conjunto de características en el área de soporte de TI para mejorar, automatizar y mejorar la administración de los sistemas SAP:

  • Documentación de soluciones
  • Implementación de soluciones
  • Gestión de plantillas
  • Manejo de prueba
  • Gestión de control de cambios
  • Aplicación de gestión de incidentes
  • Operaciones técnicas (E2E RCA, Central Alert, …)
  • Operaciones de procesos comerciales
  • Manejo de mantenimiento
  • Transformación del paisaje
  • Gestión de actualizaciones
  • Llaves de instalación
  • Informe de vigilancia temprana
  • Optimizador de mantenimiento

Requerimiento del Negocio

Su empresa tiene la tarea de:

  • ¿Sistemas SAP grandes y de rápido crecimiento?
  • ¿La necesidad de probar y validar desarrollos internos?
  • ¿El desafío de codificar datos confidenciales?
  • Múltiples proyectos de TI paralelos?
  • ¿Demanda simular nuevos escenarios de negocios?

SAP TDMS

SAP Test Data Migration Server es una herramienta de extracción de datos de alta velocidad que completa sus sistemas de desarrollo, prueba, garantía de calidad y capacitación con datos comerciales de SAP de su entorno productivo en vivo. Con SAP TDMS puede:

  • Reduce el volumen de datos
  • Simule el entorno de producción.
  • Automatiza las actualizaciones del sistema
  • Actualizar selectivamente clientes individuales
  • Extraer datos basados en objetos de negocio o unidades organizativas / segmento de tiempo
  • Mezcle datos confidenciales
  • Extract data based on business objects or organizational units/time slice
  • Scramble sensitive data

Escenarios de extracción de datos disponibles:

  • Actualización de datos en sistemas de desarrollo
  • Construir sistemas de proyectos lean: creación de Shell
  • Construir sistemas de proyectos lean: transferencia de datos maestros y personalización de datos
  • Construir sistemas de proyectos lean: reducción basada en el tiempo
  • Codificación de datos independiente
  • Transferencia completa de datos específicos del cliente

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